PresencialTaller práctico · Semana Contact Center 2026

Bot de voz:calienta que sales...!!

Descubre las posibilidades y cómo entrenar Bots de Voz basados en IA para selección, entrenamiento y evaluación de agentes, venta y servicio 24x7 o uso de aplicativos por voz, con ejemplos reales y demostraciones prácticas.

Fecha del taller
24 de septiembre de 2026
Horario
16:00 – 17:30
Ubicación (Presencial)
Paseo de la Castellana, 81 · Torre BBVA · Planta 15
Aforo
Plazas limitadas
Bot de Voz con Inteligencia Artificial - doobot.ai
Demostraciones Prácticas en DirectoVoz + IA
Contenido de la sesión

Qué veremos en el taller

Aprende cómo aplicar Bots de Voz basados en IA en diferentes ámbitos, para optimizar la experiencia de cliente, la precisión en las operaciones y los costes.

Selección y Evaluación

  • Entrevistas automáticas en base al CV
  • Role Plays flexibles con evaluación IA

Entrenamiento agentes

  • Feedback automático a agente
  • Entrenamiento personalizado con bots de voz

Venta y Servicio 24x7 directa o en desbordamiento

  • Tipificación y distribución inteligente de llamadas
  • Atención transaccional completa por API

Uso de aplicativos por voz

  • Uso de la voz como alternativa al teclado
  • Múltiples solicitudes en una sola instrucción por voz
Inscripción al taller

Reserva tu plaza presencial

Plazas limitadas por aforo en sala. Completa tus datos para tramitar tu solicitud de asistencia para el 24 de septiembre en Madrid.

0 / 1000

Asistencia presencial gratuita con aforo limitado previa confirmación por el equipo organizador.

O si lo prefieres, puedes inscribirte con nuestro Bot WhatsApp

AQUÍ
Últimas plazas

Asegura tu plaza en el taller

Plazas limitadas por aforo en Torre BBVA. Tramita tu solicitud antes de completar la capacidad de la sala.

0 / 1000

Asistencia presencial gratuita con aforo limitado previa confirmación por el equipo organizador.

O si lo prefieres, puedes inscribirte con nuestro Bot WhatsApp

AQUÍ

Reconocimiento sectorial, solvencia y seguridad

Reconocimientos del sector y una base sólida de seguridad para el desarrollo de nuestras soluciones de IA.

Premios Excelencia Relación con Clientes 2025
Ganador · 2025
Premios Excelencia Relación con Clientes 2025

Premio Mejor Tecnología 2025

Reconocimiento otorgado a doobot.ai junto a Boston Medical Group en la categoría Mejor Tecnología · Engagement.

Asociación DEC - Premios al Mejor Proyecto de Innovación en CX
Finalista · 2026
Asociación DEC · Asociación Directivos Experiencia de Cliente

Finalista · Mejor Proyecto de Innovación en CX 2026

doobot.ai fue finalista del Premio DEC 2026 al Mejor Proyecto de Innovación en CX.

Platinum Customer Experience Awards · Contact Center Hub
Finalista · 2026
Platinum Customer Experience Awards · Contact Center Hub

Finalista · Mejor Proyecto Innovación 2026

doobot.ai fue finalista del Premio Mejor Proyecto Innovación 2026 en los Platinum Customer Experience Awards.

Platinum Customer Experience Awards
OCA Global ISO/IEC 27001 Seguridad de la Información Acreditada por ENAC
Certificación Oficial
Garantía y Solvencia Corporativa

ISO 27001 · Seguridad de la Información

Sistema de gestión de seguridad de la información certificado, orientado a la confidencialidad y protección de la información.

Seguridad de la información y confidencialidad