Convierte tu web o intranet en un lugar donde dialogar con los usuarios de forma natural y precisa
Resuelve dudas, recoge datos, transacciona… todo lo que puedas necesitar para cambiar la experiencia y asistir a tu usuario 24×7
Estarás cerca de los usuarios para maximizar la venta o la eficacia en resolución de dudas
Respuestas precisas basadas en toda la información disponible no estructurada, incluyendo imágenes y su contenido
Funcionalidades clave
Sin flujos ni programaciones: simplemente explícale qué información quieres que facilite y cómo
Tan sencillo como redactar el comportamiento, temáticas y condiciones para reservas y todo tipo de consultas y transacciones en tiempo real.
Consola de control e interacción multiusuario web, tablet y smartphone
Todo controlado en todo momento, pudiendo asignar tareas entre personas, realizar seguimientos, envíos masivos, etc.
Conexión con los contenidos de la web para facilitar la navegación
Facilita la navegación y ayuda a tu usuario con la información que tratas de ofrecerle a través de la web
Combina la automatización completa con la intervención humana selectiva
Establece temáticas, intents o sentiments en los que la automatización recurra al humano para proponer y establecer una supervisión previa a la respuesta
Con el control preciso en tiempo real sobre todas las actividades, tanto en volúmenes como en tipologías o estados
Acceso a través de cuadros de mando y consultas en texto libre basadas en IA para disponer de una visión global precisa en cada instante de toda la actividad
Integración por API o RPA con todos tus aplicativos en tiempo real
Consulta información, responde o transacciona con todos tus aplicativos, dispongas o no de API para integración